Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 19 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web de Koddy (en adelante, el “Sitio”), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice el Sitio ni envíe información mediante el formulario.

2. Descripción del servicio

Koddy ofrece un formulario de contacto para que el usuario envíe consultas, solicitudes de cotización, demo o información para proyectos de desarrollo web, aplicaciones o soluciones de IA. No se presta ningún otro servicio automatizado más allá de la recolección y gestión de los datos enviados.

3. Uso del formulario y datos proporcionados

  • Usted garantiza que la información que suministre es veraz, completa y exacta.
  • Al enviar el formulario, otorga su consentimiento para que Koddy trate sus datos según la Política de Privacidad vigente.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar, modificar o eliminar cualquier envío que consideremos inapropiado o en violación de la ley o de estos Términos.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, marcas y diseño del Sitio son propiedad de Koddy o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos contenidos sin permiso previo y por escrito.

5. Exención de responsabilidad

El Sitio sólo recopila la información que usted envía; no garantizamos respuestas ni resultados específicos derivados del envío del formulario. No nos hacemos responsables de retrasos o fallos en la recepción de sus datos debido a fallos de Internet, servidores o causas fuera de nuestro control. El uso del Sitio es bajo su propio riesgo.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Koddy no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los datos enviados.

7. Enlaces a terceros

Si el Sitio incluye enlaces a sitios de terceros, dichos enlaces se ofrecen solo para su conveniencia. No controlamos ni respaldamos el contenido de terceros y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de entrada en vigor. El uso continuado tras la publicación implicará su aceptación de los Términos modificados.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia o la jurisdicción que corresponda según la entidad legal de Koddy. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad donde Koddy tenga su domicilio legal, con renuncia a otro fuero si lo hubiera.

10. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Koddy, disponible en nuestro Sitio y vinculada desde el pie de página. A continuación, un resumen de los aspectos clave:

  • Responsable: Koddy, como entidad legal registrada (razón social y datos de contacto completos en la Política de Privacidad).
  • Finalidad: gestionar solicitudes enviadas por el formulario, atención al cliente, cotizaciones, demos y comunicaciones relacionadas con servicios de desarrollo web, apps e IA.
  • Base legal: ejecución de contrato o negociación previa (cuando aplica), consentimiento explícito (envío de formulario), interés legítimo (mejora del sitio y prevención de fraude) u obligación legal (retención contable y fiscal).
  • Destinatarios: proveedores de servicios asociados (hosting, CRM, email, analítica), autoridades en casos legales o regulatorios, y socios autorizados con tu consentimiento. Nunca se venderán datos a terceros con contraprestación.
  • Transferencias internacionales: si aplican, se realizarán con las garantías legales requeridas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o cumplimiento local según reglamentación).
  • Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, controles de acceso, políticas internas). Sin embargo, ningún sistema es infalible.
  • Retención: se conservan los datos mientras sean necesarios para el propósito original o según obligaciones legales (plazos fiscales/contables); luego se eliminan o anonimizan.
  • Derechos: puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad según la normativa aplicable (Colombia, CCPA, GDPR u otra). Para ello, contacta a privacy@koddy.tech con la información necesaria para verificar tu identidad.
  • Cookies y seguimiento: usamos cookies y tecnologías afines para análisis, funcionalidad y marketing. Puedes gestionar o rechazar cookies desde tu navegador o desde la sección de preferencias de cookies en el Sitio (si está implementada).
  • Menores: nuestro sitio no está dirigido a menores. Si detectamos datos de un menor enviados sin consentimiento parental, se eliminarán.
  • Actualizaciones: la Política de Privacidad puede actualizarse; la versión vigente indica la “Fecha de última actualización”. El uso continuado tras la publicación implica aceptación.
  • Contacto: para más detalles o consultas sobre privacidad, escribe a privacy@koddy.tech o revisa la Política completa en nuestra web.

11. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos que un menor ha enviado datos, los eliminaremos y notificaremos a los responsables según la ley aplicable.

12. Fuerza Mayor

Koddy no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, fallos de red masivos, actos gubernamentales, fallos de terceros esenciales, u otras causas de fuerza mayor.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos o con el formulario, puede contactarnos en:

14. Vigencia

Estos Términos entran en vigor en la fecha indicada arriba y se aplican a todos los envíos del formulario desde esa fecha.